|
|
منشور اخلاقي
ما معتقديم :
خدمات ما موجب غني و تعـالي زندگي مردم مي شود و روابط بين ما و مردم را تقويت مي نمايد.
كليد رمز موفقيت شركت در رضايت ارباب رجوع است. ما در هنگام ارائه خدمت به اين ويژگي پاي بنديم.
اعضاي شركت بعنوان ارزشمندترين منابع بحساب مي آيند. لذا ترديدي در اثرگذاري پندار، رفتار و كردار آنها در مراجعين نداريم.
باور داريم موفقيت اقتصادي شركت وسيله اي براي تامين هدفي گسترده تر است كه بتوانيم خدمات مناسب را به مشتركين ارائه نماييم.
همواره ارزشهاي ذيل را كه منبع هدايت ، در ارايه خدمات خداپسندانه به ارباب رجوع مي شود را فراموش نخواهيم كرد:
نظم ، آراستگي ،وقت شناسي و آمادگي براي ارائه خدمات به ارباب رجوع را از اصول مسلم و قطعي موفقيت خود مي دانيم.
فرهنگ پاسخگو بودن در مقابل ارباب رجوع را از بسترهاي تعالي خود و شركت ميدانيم.
رعايت ادب ، نزاكت ، عدالت و انصاف را رمز بقاء و ماندگاري شركت مي دانيم.
همواره حق با مشتركين و ارباب رجوع مي باشد و بايستي از رضايتمندي به سمت قانع شدن مشتري حركت نماييم.
اين باورها و ارزشهاي اخلاقي تعيين كننده نوع رابطه اي است كه ما با ارباب رجوع برقرار مي كنيم.
|
false,false,1
|